Kalite asla bir tesadüf değil, daima akıllı bir gayretin sonucudur. John Ruskin

 

 

MİSYONUMUZ :  

Ekonomik ve sosyal hedeflere ulaşmak amacıyla iyi yönetişim ilkeleri gözetilerek maliye politikalarının hazırlanmasına katkı sağlamak, belirlenen maliye politikalarını uygulamak, uygulamayı takip etmek ve denetlemektir. 

VİZYONUMUZ: 

Hızlı ve kaliteli hizmet sunan, saydam, hesap verebilir, öncü bir Maliye Bakanlığı 

TKY ÇALIŞMALARIMIZ : 

Bakanlığımız, kamu mali yönetiminde verimlilik ve etkinliği artırmak, vatandaşa daha iyi hizmet götürmek ve müşteri memnuniyetini artırmak üzere Toplam Kalite Yönetiminin öncelikli olarak uygulanması için 2000 yılından itibaren Toplam Kalite Yönetimine geçişin gerekliliği ortaya konulmuş ve bu konuda yapılması gereken faaliyetler belirlenmiştir.Bu amaçla 2000 yılından itibaren Bakanlığımızın merkez ve taşra teşkilatında görevli yöneticilere Toplam Kalite eğitimleri verilmiştir. 

2001 tarihinde yapılan toplantılarda TKY`nin Bakanlığımızda uygulanabilirliği tartışılarak mevzuatta köklü değişikliklerin yapılması, öncelikle yöneticilerin lider konumuna getirilmesi, çalışan memurların görevlerinin çok iyi tanımlanarak bir yönerge ile uygulanması, memurların katılımcı olması, kalitede ölçme ve değerlendirmenin çok iyi yapılması, amirlerin derecelere ayrılması gerektiği konuları görüşülmüştür. Ayrıca TKY konusunda atılması gereken adımlar görüşülerek, eğitimlerin liderlerden başlanması, kalite geliştirme ekiplerinin oluşturulması, bu konuda yapılacak eğitimlerin nasıl yapılması gerektiği, konularında kararlar alınmıştır.

         2003 yılında yürürlüğe giren Maliye Bakanlığı Toplam Kalite Yönetimi Uygulama ve Ödül Yönergesi, Bakanlık teşkilat yapısındaki değişiklikler ve uygulama esnasında Başkanlığımız ve uygulamayı yapan Kalite Kurullarınca tespit edilen bir takım eksiklikler sebebiyle 09.01.2007 tarihinde revize edilmiştir. 2004 yılından itibaren kurulan kalite teşkilatları yeni yönergeye göre çalışmalarını devam ettirmektedir.

          Toplam Kalite Yönetiminin temel konuları olan "Etkili İletişim", "Motivasyon", "Zaman ve Stres Yönetimi", "Liderlik ve Liderlik Becerilerinin Geliştirilmesi", "Takım Yönetimi ve Takım Çalışması", "Protokol ve Nezaket Kuralları", "Hızlı Okuma Teknikleri", "Zaman ve Toplantı Yönetimi"  hususlarında 2005 yılından itibaren orta kademe ve üst kademe yöneticileri ile denetim elemanlarına yoğun bir şekilde "Yönetici Geliştirme Eğitimleri" yapılmıştır.